Одно окно — это термин, обозначающий технологию предоставления услуг для граждан и бизнеса. Технология «одно окно» характеризуется тем, что оказание любых услуг концентрируется в одном месте, начиная от подачи заявления, до выдачи результатов решения исполнительного или иного органа.
Важной составляющей этой технологии является минимизация количества документов, которые заявитель должен предоставлять в орган власти для принятия решения.

В разделе "Одно окно" размещена информация о работе администрации ГУО "Гимназия №2 г.Минска" и приеме граждан, приведен перечень административных процедур, нормативно-правовых актов, регламентирующих работу с обращениями граждан, а также образцы заявлений.